Témoignage sur l'installation d'ordinateur & Internet à Villepreux - 78450
"Je veux faire passer mon ordinateur de Windows Vista à Windows 7.
Craignant d’avoir des difficultés (même si Microsoft dit que c’est simple), je fais appel à A6Dom. Après une prise de rdv téléphonique, le technicien intervient le jour J à l’heure prévue. Après un rapide état des lieux de mon micro, il charge le CD Windows 7 fournit par le fabricant de mon ordinateur portable (Samsung) et hop le chargement est en route…Chargement terminé, ordinateur relancé, le technicien vérifie les applications. Et surprise, cette installation, non standard Microsoft, a effacé toutes mes applications, l’imprimante, le scanner ne sont plus reconnus, l’anti virus Avast n’existe plus…
Le technicien me rassure, « ne vous inquiétez pas, Madame, je vais tout remettre en état ». Effectivement avec beaucoup de professionnalisme et de calme, il remet tout d’aplomb! Je suis ravie d’avoir fait appel à A6Dom, l’intervention technique a été parfaite, très professionnelle et l’intervenant a été à l’écoute et fort aimable."
Anne-Marie L. (aout 2010)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Paris 20è - 75020
"Comme je vous l'ai fait savoir immédiatement par mail en réponse à l'envoi de votre facture, j'ai été très satisfaite de l'intervention de votre société sur mon Mac.
Je l'avais bloqué en voulant effectuer les mises à jour de logiciels sans prendre la précaution de le brancher sur le réseau car la batterie était rechargée à bloc ; j'ai profité de cette visite pour faire installer Firefox car mon navigateur d'origine - internet explorer - était obsolète et votre technicien m'a montré les manipulations pratiques pour l'utiliser au mieux... Il s'est montré aussi convivial que compétent.
J'ai connu votre société par l'intermédiaire d'une amie qui avait visité votre stand au Salon des Seniors et m'avait remis le dépliant car elle savait que je voulais changer de navigateur et que je n'osais pas l'installer moi-même à cause des différentes versions proposées par Firefox.
Je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de futures difficultés ou à l'occasion de la nécessité de changer d'appareil."
Martine G. (juin 2016)
Témoignage sur le Dépannage Informatique à St Arnoult-en-Yvelines 78730
"J'ai eu une panne de mon Pc courant 2015. Celui ci ne voulait (et ne pouvait) pas démarrer .
J'ai cherché des solutions sur les forums (avec un autre ordinateur !! ) , mais je ne suis arrivé à aucun résultat..
En désespoir de cause, j'ai fait appel à cette société que j'ai trouvée - il semble me souvenir - sur l'annuaire..
Prévenu un jour, l'intervention a eu lieu dans un délai très raisonnable (2 jours) (...) Depuis cette date, mon ordinateur fonctionne très bien et je dois remercier l'intervenant pour son amabilité, ses explications, son savoir faire...
Quant au prix, je trouve qu'il n'a pas été exagéré vu le temps passé à cette réparation..
Il est bien évident que si je tombe en panne, je ferai appel aux services d’A6Dom Informatique..... ce que je ne souhaite pas du tout d'ailleurs..!!"
Jean-Louis T. (juillet 2015)