Témoignage sur le conseil d'achat et l'installation d'ordinateur à Paris 12 - 75012
"Suite à une visite à un salon Porte de Versailles, j'ai gardé le dépliant pris sur votre stand, sans but précis à ce moment-là, juste par curiosité.
J'ai fait appel à vos services lors d'un renouvellement d'une installation trop vieillissante. J'ai préféré avoir une assistance professionnelle pour être guidée dans l'actualisation complète à réaliser. Il s'agissait d'obtenir des conseils opportuns et précis en fonction de mes besoins réels. Ensuite, je voulais des réponses à des interrogations précises au fur et à mesure de ma prise en main afin de gagner du temps dans ce changement total (matériels, système, logiciels. etc).
Satisfaite par ce partenariat sur le plan tarifaire, j'ajoute que le relationnel a répondu à mes attentes (ponctualité, cordialité, sérieux). J'ai apprécié pouvoir programmer les rendez-vous, en plein accord avec mon interlocuteur, selon mon ressenti et mon avancée face à toutes les modifications vécues en même temps. Un point capital de mon point de vue : avoir toujours la même personne accompagnatrice lors d'un épisode d'acquisition et de formation tel que celui-ci."
Marie-Hélène S. (novembre 2015)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Nanterre 92000
"Nous tenions à vous remercier pour la qualité de votre intervention concernant nos Deux pc . Vous avez su montrer amabilité, patience et professionnalisme et tout celà pour un coût raisonnable compte tenu du temps passé.
Merci pour vos précieux conseils. Nous ne manquerons pas de vous recontacter si nécessaire et de vous recommander auprès d'amis."
Françoise L. (octobre 2013)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Paris 20è - 75020
"Comme je vous l'ai fait savoir immédiatement par mail en réponse à l'envoi de votre facture, j'ai été très satisfaite de l'intervention de votre société sur mon Mac.
Je l'avais bloqué en voulant effectuer les mises à jour de logiciels sans prendre la précaution de le brancher sur le réseau car la batterie était rechargée à bloc ; j'ai profité de cette visite pour faire installer Firefox car mon navigateur d'origine - internet explorer - était obsolète et votre technicien m'a montré les manipulations pratiques pour l'utiliser au mieux... Il s'est montré aussi convivial que compétent.
J'ai connu votre société par l'intermédiaire d'une amie qui avait visité votre stand au Salon des Seniors et m'avait remis le dépliant car elle savait que je voulais changer de navigateur et que je n'osais pas l'installer moi-même à cause des différentes versions proposées par Firefox.
Je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de futures difficultés ou à l'occasion de la nécessité de changer d'appareil."
Martine G. (juin 2016)
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