Ici, vous trouverez toutes les nouveautés !
Pour vous, A6Dom assure une veille technologique permanente.
Dans cette rubrique, nous vous informons sur les nouveaux logiciels, les mises à jour importantes, les alertes virales, etc... Sans oublier les actualités internes A6Dom !!!
Windows 8.1: Enfin !...
Vraisemblablement, c'est à la rentrée 2013 que la version 8.1 de Windows sera disponible sur le Windows Store.
Un an après la sortie du très controversé Windows 8, Windows 8.1 sera mis à disposition GRATUITEMENT par Microsoft.
Une version "preview" est déjà disponible mais réservée aux utilisateurs avertis...
Parmi les nouveautés :
Pour des infos complémentaires c'est ici :
http://windows.microsoft.com/fr-xf/windows-8/preview
Hausse de la TVA sur certains Services à la Personne au 1er juillet 2013
Le taux de TVA s’appliquant sur certains services à la personne, passe de 7% à 19,6%.
Initialement prévu au 1er avril 2013 à la demande de la Commission européenne, cette mesure entre en vigueur à partir du 1er juillet 2013.
Cela concerne les prestations suivantes :
Parallèlement, afin de limiter l’impact de cette mesure pour les clients et les entreprises concernés, le plafond autorisé par an et par foyer fiscal des interventions ouvrant droit au crédit ou à la réduction d’impôt, a été relevé :
L'équipe d'A6Dom a dû revoir sa grille tarifaire en conséquence.
"Mettre l'informatique à la portée de tous", vous le savez, c'est notre ambition.
C'est pourquoi nous avons décidé de répercuter cette hausse au plus juste.
Certaines prestations "essentielles", comme l'installation d'ordinateur ou l'installation internet, n'ont pas subi cette hausse.
Comment remplir votre déclaration d'impôts 2013 (revenus de 2012) ?
A6Dom est une société d'assistance informatique agréée "Services à la personne".
En tant que particulier, vous pouvez bénéficier d'un crédit ou d'une réduction d'impôt de 50%, sur les sommes versées en 2012.
Vous venez recevoir le justificatif fiscal nécessaire à l'obtention du crédit ou de la réduction d'impôts 2013.
Comment l'utiliser ? Vous trouverez tous les détails ICI.
Janvier 2013: A6Dom invente l'Assistance Informatique Illimitée
Bien connu chez les opérateurs téléphoniques, le "Forfait Illimité" fait son apparition chez A6Dom, qui invente l'assistance informatique à domicile sans limite de durée (*).
De quoi s'agit-t-il ? Est-ce vraiment illimité ?
Exemple n°1: Nous intervenons à votre domicile, sur rendez-vous pour détecter et éliminer les virus, spyware, malware, "chevaux de Troie" et autres logiciels malveillants.
Le volume de données est important, l'analyse virale dure longtemps, le compteur tourne... Au delà de 3 heures de prestation, c'est un forfait !Exemple n°2: Vous venez d'acheter une tablette, un smartphone et vous souhaitez grouper sur un seul rendez-vous la mise en service de ces différents appareils informatiques pour qu'ils communiquent avec votre ordinateur, votre TV connectée et échangent leurs données sur votre réseau Wifi ou CPL. La prestation d'assistance illimitée est faite pour vous !
Avantage A6Dom: Le temps d'intervention facturé est fractionné au maximum pour que vous ne payiez que le temps "efficace": La première demi-heure est indivisible, puis la facturation s'effectue par quart d'heure. Pour les interventions importantes, les forfaits 2h, 3h et l'assistance illimitée !
Apple procède au rappel mondial de ses iMac
Apple procède actuellement à une grande campagne de rappel de ses ordinateurs iMac 21,5 et 27", vendus entre octobre 2009 et juillet 2011. Pas de souci de surchauffe ici, mais plutôt une faille qui touche le disque dur Seagate 1 To de certaines machines. Apple conseille ainsi à tous les possesseurs des machines en question de procéder à un échange du disque dur "dans les plus brefs délais", en ramenant son ordinateur dans un Apple Store ou dans un centre agrée. Les utilisateurs concernés ont d'ores et déjà reçu un mail de la part d'Apple pour leur proposer un échange gratuit du composant incriminé. Apple ne donne toutefois aucun détail supplémentaire quant au fameux "souci" qui touche les disques durs. Pour savoir si votre iMac peut être concerné par cette vaste campagne de retour, visitez la page dédiée à ce problème SAV sur le site Apple.
Ce n'est pas la première fois que le groupe californien rencontre des difficultés avec ses disques durs. En 2007, il avait dû rappeler certains modèles de Macbook, ses ordinateurs portables : la tête de lecture des disques - de marque Seagate, déjà... -présentait certaines difficultés techniques.
Témoignage sur la visite d'entretien d'ordinateur à Rambouillet 78120
"Je vous ai connu par l’annuaire.J’ai eu besoin de vos services pour un bon nettoyage de mon ordinateur et un problème de mémoire.Depuis votre venue il est au top !!!!!!!
Rapidité efficacité et surtout gentillesse.Comme je l’ai deja fait je vous recommanderai aupres de mes connaissances.
Encore merci pour tout."
Monique R. (novembre 2012)
Témoignage sur la visite d'entretien d'ordinateur à Paris 11è
"J'ai eu vos coordonnées par une amie, qui elle-même a été renseignée par l'une de ses connaissances, et j'apporte ici mon témoignage de satisfaction quant à l'intervention rapide, la qualité d'écoute et d'amabilité de la part d'A6DOM. Je n'hésiterai absolument pas à refaire appel à cette société."
Gisèle P. (avril 2015)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
