Témoignage sur l'Assistance Informatique à Paris 15è - 75015
"J’ai connu A6Dom par le Salon des Séniors. J’ai fait appel à vos services. Le technicien informaticien est venu, m’a réglé mon gros problèmes avec FireFox, cookies, vérif. progr. installés, progr. démarrés avec windows, vérif. sécurité anti-virus, la mise à jour... Les questions et réponses etc... J’apprécie beaucoup le côté humain et la façon qu’on m’explique la technique pour que je puisse mieux comprendre. Je suis très satisfaite et ferai de nouveau appel en cas de besoin."
Georgette L. (juin 2018)
Témoignage sur l'upgrade Windows XP vers Windows 7 sans perte de données (Yvelines)
"Motif de ma premère intervention: "révision" annuelle, état de l'appareil, nettoyage des éventuels parasites, etc... Je vous ai connu par le petit annuaire édité par la municipalité.
J'ai apprécié la rapidité de votre intervention, votre grande amabilité et disponibilité, votre compétence et le prix de votre intervention m'a semblé tout à fait correct.
Motif de ma seconde intervention: Upgrade XP vers Windows 7 sans perte de données."
Bertrand G. (octobre 2014)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
