Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
Témoignage sur la visite d'entretien d'ordinateur à Rambouillet 78120
"Monsieur,
Par deux fois je vous ai contacté pour l'entretien de mon ordinateur avec beaucoup de satisfaction : réponse immédiate à mon appel,
visite dès le lendemain et réparation efficace. Je n'ai que des compliments à formuler à l'adresse de votre société ainsi qu'à la personne qui a réalisé le travail , très courtois, discret et compétent.
J'ai connu vos coordonnées par hasard, en feuilletant l'annuaire de la ville de RAMBOUILLET et je conserve celles-ci précieusement
pour une éventuelle intervention de votre part.
Merci encore pour vos bons services. Avec mes meilleures salutations."
Michelle P. (mars 2015)
Témoignage sur l'installation box Internet + boitier TV à Rambouillet 78120
"Tout d'abord je vous remercie et tiens à féliciter votre technicien pour sa gentillesse et sa compétence.
J'avais une Freebox V4, FREE a du faire quelques modifications sans avoir prévenu ses clients. De ce fait je ne pouvais plus me connecter sur internet. Votre technicien avait déjà rencontrer ce genre d'incident et en peu de temps à résolu mon problème.
J'ai fais un peu de publicité autour de moi pour vanter les mérites de votre société.
Encore merci."
Joël G. (mars 2011)
A6Dom installe votre box Internet, quel que soit votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) dans les Yvelines, mais aussi à Paris, dans l'Essonne, les Hauts-de-Seine et le Val d'Oise, sans frais de déplacement, dans la zone d'intervention immédiate.
